Pismem z 28 stycznia br. czytelniczka wystąpiła do swojej przychodni lekarskiej (podstawowej opieki medycznej) o wydanie zaświadczenia, iż w ostatnich dwóch latach nie korzystała z usług lekarskich: nie została odnotowana żadna jej wizyta oraz nie dzwoniła po teleporadę.
Pani Ewa zaznaczyła, że zaświadczenie potrzebne jest jej do sądu.
Mijają prawie dwa miesiące, a przychodnia milczy. Pani Ewa chce, aby redakcja ustaliła, czy postępowanie przychodni jest właściwe i co może zrobić, by takie zaświadczenie uzyskać.
Istotne jest to, że czytelniczka cieszy się bardzo dobrym zdrowiem i w ogóle nie korzysta z usług podstawowej opieki zdrowotnej.
—–
Postaramy się pomóc czytelniczce.
JW
Fot.: pixabay.com
——————————-
Aktualizacja: 07.04
Agnieszka Pochrzęst-Motyczyńska z Biura Komunikacji MZ taką przysłała odpowiedź:
Zgodnie z art. 42 ust. 1 ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty, to lekarz orzeka o stanie zdrowia określonej osoby po uprzednim, osobistym jej zbadaniu lub zbadaniu jej za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności, a także po analizie dostępnej dokumentacji medycznej tej osoby.
Mając na uwadze powyższe, lekarz wydając zaświadczenia, orzeka o aktualnym stanie zdrowia danego pacjenta lub ewentualnie udzielonych świadczeniach. Nie ma natomiast obowiązku orzekać o świadczeniach niezrealizowanych czy też statystyce korzystania z porad lekarskich na przestrzeni lat. W obecnym stanie prawnym lekarz podstawowej opieki zdrowotnej nie jest zobowiązany do wystawiania przedmiotowego zaświadczenia. Przepisy nie precyzują zatem również wzoru oraz terminu, w którym miałoby ono zostać wydane.
Jednocześnie, art. 16 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych wskazuje jakie zaświadczenia i orzeczenia lekarskie przysługują pacjentowi na podstawie ustawy (tj. bezpłatnie). Pacjent może wnioskować również o wystawienie przez lekarza ubezpieczenia zdrowotnego innego orzeczenia i zaświadczenia wydawanego na życzenie pacjenta, jednak wiąże się to z poniesieniem kosztów jego wystawienia.
W przypadku zaistniałych trudności, bądź pytań należy skontaktować się z kierownikiem podmiotu leczniczego, który ponosi odpowiedzialność za zarządzanie ww. podmiotem.
Należy także wskazać, że dostęp pacjenta do informacji o udzielonych mu świadczeniach opieki zdrowotnej gwarantuje art. 192 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.
O informację taką można wystąpić bezpośrednio do Narodowego Funduszu Zdrowia (wniosek można złożyć osobiście, za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub drogą elektroniczną). Udostępnienie informacji następuje w formie pisemnej, bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania wniosku o udostępnienie informacji.
Ponadto dostęp do informacji o udzielonych świadczeniach zapewnia także Internetowe Konto Pacjenta. Internetowe Konto Pacjenta pozwala na najszybsze uzyskanie informacji o udzielonych świadczeniach on-line. Szczegółowe informacje dotyczące założenia i korzystania z konta są dostępne na stronie: https://pacjent.gov.pl/internetowe-konto-pacjenta.
Obecnie możliwe jest uzyskanie informacji o wszystkich świadczeniach udzielonych pacjentowi od 2008 r., w tym także świadczeniach z zakresu POZ.
Należy także zauważyć, że zgodnie z art. 26 ust. 3 pkt 3 ustawy z dnia 4 maja 2020 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta także sąd może wystąpić do placówki medycznej o udostępnienie dokumentacji medycznej, w związku z prowadzonym postępowaniem. Zgodnie z §248 kodeksu postępowania cywilnego sąd może także wystąpić o udzielenie informacji o udzielonych danemu pacjentowi świadczeniach do Narodowego Funduszu Zdrowia.
——————————-
Aktualizacja: 10.04 – „Izby dbają o bezpieczeństwo pacjenta”
Okręgowa Izba Lekarska w Warszawie otrzymała pytania:
– na jakim druku lub w jakiej formie – lekarz powinien wystawić zaświadczenie, o które wystąpiła czytelniczka?
– w jakim czasie lekarz opieki podstawowej powinien wystawić takie zaświadczenie?
– co zrobić, gdy lekarz milczy, ignoruje wniosek?
Renata Jeziółkowska, rzecznik prasowy OIL w Warszawie, taką przesłała odpowiedź:
Uprzejmie informuję, że OIL w Warszawie udziela porad prawnych jedynie swoim członkom; ponadto poruszone przez Panią kwestie wymagają wydania opinii prawnej. Właściwym adresatem Pani pytań będzie Rzecznik Praw Pacjenta.
Następnie wysłaliśmy takiego maila:
Zakres obowiązków wskazany na stronie OIL.
„Samorząd lekarski reprezentuje interesy lekarzy i lekarzy dentystów, jednak istotą jego działalności jest sprawowanie pieczy nad właściwym wykonywaniem zawodu, czyli nad jakością pracy swoich członków. W ten sposób izby dbają o bezpieczeństwo pacjenta i w tym zakresie mają szeroką legitymację do działania, odmienną od związku zawodowego”.
Po czym, wymienione są niektóre działania izby na rzecz wysokiej jakości pracy lekarzy i bezpieczeństwa pacjentów
https://izba-lekarska.pl/izba-lekarska/jak-dzialamy/dzialania-na-rzecz-bezpieczenstwa-chorego/
Pytania nasze nie były z zakresu uzyskania porady prawnej, tylko w imieniu pacjenta, w celu jego bezpieczeństwa.
W takim wypadku Państwa odpowiedź jest nie na temat. Albo dbacie o bezpieczeństwo pacjenta, albo to, co napisane jest na stronie OIL, to tylko nieznacząca deklaracja.
Proszę o odpowiedź do godz. 18.00, bo aktualizacja ma ukazać się w weekend.
Odpowiedzi nie otrzymaliśmy.
____________
Ważne!
Polecamy:
100 mln odszkodowania od Ministerstwa Zdrowia. Pilotujemy precedensowe roszczenie